你好！你是谁？创建了什么类型的企业？
我的名字是大卫·布雷斯勒，我是 Excelformulabot 的创始人，该应用程序利用人工智能在几秒钟内将文本指令转换成 Excel 公式。网站以及 Excel 和 Google Sheets 加载项针对各种行业的用户进行定制，从金融、会计到营销。世界上有十亿 Excel 用户，因此这是一个相当广泛的受众！
虽然该网站免费使用，但用户每月请求的公式次数不得超过五次。这对于 97% 的用户来说已经足够了，但剩下的 3% 是使用 Excel 频率非常高的用户，他们可获得无限制的公式请求服务，费用为每月 6.99 美元。自 2022 年 9 月推出以来，Excelformulabot 的月经常性收入已超过 14,000 美元。
你的背景故事是什么，你是如何想到这个创意的？
2022 年 5 月，我和妻子迎来了第二个孩子——威廉。开始休陪产假！在休陪产假离开分析总监岗位期间，我开始涉猎人工智能，因为我看到它日益流行。我那时并不知道，人工智能的普及会像今天一样迅猛发展，ChatGPT 的普及就是一个推动力。
我的探索始于向人工智能平台 OpenAI 提出一个非常基本的问题——“计算 A 列总和的 Excel 公式是什么”。几秒钟内，该平台就正确输出了公式！然后，我开始询问更复杂的要求。总的来说，我发现随着问题变得越来越难，“开箱即用”的准确率大约为 85%。在大多数情况下，85% 的准确率“足够好”，但在涉及到数据/分析时不行。这就是我的机会。鉴于我在分析领域的背景，特别是 Excel，我知道自己能够改进行为模型的输出，构建一个高精度的 AI 模型。那天晚些时候，我在 Google 上搜索是否有基于 AI 的 Excel 公式生成器，幸运的是，没有找到任何结果！那一刻，我知道我掌握着一些特别的东西！
在人工智能行业快速发展的当下，我知道自己必须迅速行动。没办法通过验证流程来了解是否有产品市场契合度。我在营销分析领域有 12 年以上的从业经验，并且每天都在使用 Excel。从数据分析师到数据科学家，再到首席财务官和首席执行官，每个人都在使用 Excel。有 10 亿人使用 Excel，因此我知道市场足够大。最糟糕的情况是，我为自己构建一款产品，在电子表格中工作得比其他人更快、更智能！
带我们了解构建产品第一个版本的过程。
我知道，我并不是世界上唯一一个认识到需要一款提供 Excel 公式的 AI 应用程序的人。我知道自己必须快速行动，因为我笃信先发优势——尤其是在人工智能领域。
我前面提到过，我是一个数据分析师，因此我在构建网站方面的经验非常有限，更不用说具有 AI 功能的 Web 应用程序了。我想要成为第一个，因此，我构建了一个基础应用程序，没有设置付费墙、登录界面或其他任何东西。这是一个输入字段，用户可在其中键入指令；一个生成公式的按钮；一个会填充公式的输出字段；以及一个复制公式的按钮。
我将该网站分享到了 Excel 子版块中，用户在这里提供了大量有关产品的使用反馈和建议，这些反馈和建议后来被用来开发了如今的网站。
这则帖子很快便在 Excel 子版块中走红，随后又在其他一些 Reddit 社区中分享（获得最多关注的是 InternetIsBeautiful 上的帖子），这成了该网站自开发以来社交传播的催化剂，并进而在 TikTok、Instagram、Twitter 和 Reddit 上走红。
走红固然很好，但随之而来的 AI API 成本却不太好。我提到过，我没有设置任何付费墙，甚至也没有登录界面。我收到了来自 OpenAI 的一笔巨额账单，所以我明白自己需要收起心思好好打造一个真正的网站，这样才能避免陷入数万美元的亏损。
网站在上线后的前五分钟就收到了一笔交易。光是想想这件事我就激动不已，因为知道自己的所有辛勤付出并非徒劳，这种感觉太棒了。
我知道要在网站上开始赚钱需要几个月的时间，所以建立了一个捐款页面，让用户可以对开发这项服务给予我“小费”。我从两百多名用户那里收到了数千美元的小费，这简直太令人惊喜了！
描述一下创建该企业的过程。
从一个基本的最简可行产品 (MVP) 成长为一个成熟的基于订阅的网站，如今有了付费墙和登录界面，这花了几个月的时间不眠不休地努力！
新网站在上线当天就为用户提供登录和结账界面，以便他们可以发送无限次的公式请求。那天，我想：“人们真的会购买这项服务吗？”
网站在上线后的前五分钟就收到了一笔交易。光是想想这件事我就激动不已，因为知道自己的所有辛勤付出并非徒劳，这种感觉太棒了。
我曾提到过，我不是一名网页开发者。这个网站是在一个叫做 Bubble.io 的无代码网络应用程序中构建的。我为整个网站编写了不下于一行代码。这样一来，我不必外包网站开发。因此，我只为 API 请求、网络托管和 Bubble.io 付费。
如果你不熟悉 Bubble.io，我强烈建议你了解一下。这是一个允许像我这样不懂技术的普通人构建网络应用程序的网络应用程序。我最初是在 2022 年 7 月接触到 Bubble 的，用它只用了几个星期就凑出了一个粗糙的、单页的 MVP。
与 AI 浪潮相比，无代码网络应用程序，如 Bubble.io，已经被忽视了。总是惊讶于为什么还没有更多的人了解它。这个工具让你可以极其轻松地构建自己的 SaaS，每当碰到困难时，我都能在活跃的论坛或 YouTube 教程中找到解决方法。
与其他创办初创企业的企业家相比，管理成本从那时起就一直对我而言十分重要。我没有收到任何资金。没有资金负担。我一直在自力更生经营整个企业，一直从我的账户中取钱，直到网站开始盈利。因为我没有其他任何支持，所以我一边维持全职工作以继续维持妻儿的生活——尤其是因为我妻子在婴儿出生后的第一年要呆在家里——一边发展我的初创企业。
在第一周，我在 ProductHunt.com 上线了该网站，这是一个推广你的正式产品发布的热门网站。该网站在上线促销的活动中提供了巨额折扣，在发布的一周内创造了数千美元的收益。这给了我继续坚持下去的信心……
自发布以来，什么策略用来吸引和留住客户？
经过七个月的发展，该网站的月经常性收入已经超过了 14,000 美元，并且收入逐月增加，上个月达到了 22,000 美元。
到目前为止，我已经在营销方面只花了 5000 美元，考虑到我的网站有数百万人访问，这听起来似乎很疯狂。但是，这是真的。拥有一个人们乐于分享的产品是我吸引客户的重要因素之一，但更重要的因素是网红营销。
作为一个一直以来都是效果营销人员和以结果为导向的数据分析师的我，我总是避开网红营销，因为很难衡量和量化它的影响。早期的用户关注度有很多来自 TikTok 网红将该网站称为“感觉知道它是违法的网站”。我发现网红的特点是“东施效颦”。如果一位粉丝众多的知名网红谈论某个东西，那么就会有一群小网红在第二天谈论同样的东西。
我尝试了几个网红市场，但没有取得任何成功，因为他们主要关注零售。如果你正在寻找想法，那就为 SaaS 建立一个网红市场吧。这还不存在！
我的策略一直是直接联系那些我的产品能与他们受众产生良好共鸣的网红。有时候，他们乐意免费宣传我的产品，有时候则需要付费（通常在 200 美元到 3000 美元之间）。
我使用 TikTok 的创作者市场来识别潜在影响者。该市场是免费的，并且允许我根据关键词/受众亲和力、关注者和参与度进行筛选。我学到的一件事是关注者数量并不等于参与度。我特别寻找受众在美国、英国或加拿大这些支付客户前三大原产国的发帖人。此外，我尝试在影响者之间分散受众特征，例如：会计、金融、数据/分析等。
发帖人只专注于 TikTok 和 Instagram 等视频平台。我想要确保自己的社交影响力得到多元化，所以在 Twitter 上我的策略是与谈论 Excel 的人进行互动。此外，我设置了提醒，以便在像“Excel 词典”这样的 Excel 发帖人或官方 Microsoft Excel 帐户发推文时收到通知。我确保自己总是第一个评论，以便其他用户可以看到我的帖子并链接到网站。
因为我或多或少让其他人为我推广网站，所以我能够专注于留住用户。我通过网站促销和自动发送包含多个接触点的电子邮件来构建客户旅程，以便传递个性化消息。消息会根据用户在生成器中提出的问题类型、创建帐号的天数、参与度水平、他们是付费用户还是免费用户、他们使用商业电子邮件或个人电子邮件注册以及其他几个因素而有所不同。
电子邮件再营销获得了相当大的流量，但许多流量是由同事、朋友和社交媒体发帖人通过口碑效应产生的。自然搜索（主要是通过谷歌搜索“excel 公式 bot”的人）和直接流量构成了网站流量的绝大部分，这说明拥有一个强大的品牌和一个容易记住的品牌名称非常有价值。
SEO 一直是一个新的重点，因为我一直在围绕搜索特定公式（如“VLOOKUP”和“SUMIFS”）的人们构建内容页面。我满怀希望，该网站将针对这些类型的搜索在自然搜索中获得良好排名，因为已从 pcworld.com、inc.com、wellandgood.com 和 BGR.com 等网站获得了许多高质量的反向链接。
虽然我从未在我的全职工作中进行过实际的 SEO，但 SEO 一直在我团队之中，因此我非常熟悉优化杠杆。那里有很多杠杆，但起初，我的重点很简单——在整个网站的 SEO 标签和副本中加入流行的搜索词，同时推荐链接不断涌入（不需要链接构建策略）。
在 SEO 方面发生了一些有趣的事情。因为我是第一个 AI Excel 网站，而且品牌名称也是类别（“Excel 公式 bot”），所以，在使用 Google Search Console 时，我开始看到许多针对“Excel AI 生成器”和“excel 公式创建器”等一般搜索。在创建我的网站之前，这些搜索并不存在，所以我认定他们是在寻找我的网站——但不知道确切的名字！这些关键词以及许多其他一般搜索现在包含在 SEO 标题和 meta 描述中，以及网站的其他部分中。
今天过得怎样，未来有什么打算？
几个月后，该网站的月度经常性收入超过了 14,000 美元，并且每个月的收入都在增加，上个月达到了 23,000 美元。尽管一开始亏损颇多，但该网站现在已盈利，并且还在继续增长。毛利润随着订阅者增加、成本优化和通过与互补关联合作伙伴（Excel 课程网站和 Excel 模板网站）合作实现收入来源多元化而逐月增加。
由于 SEO 并非是一个能一夜成功的渠道，所以我开始投资 PPC，针对那些搜索 Excel 公式或 Excel 课程的人。我每个潜在客户的成本为 10 美元，考虑到生命周期价值和潜在客户订阅率时，我还没有实现收支平衡，但我仍在继续投资。为什么？因为 1+1=3。当有人了解该网站时，他们就会告诉别人。而那个人又会告诉别人。因此，每条潜在客户 10 美元的成本间接变成了每条潜在客户 3 美元的成本。
在接下来的几个月中，我将发布其他生成器，并专注于 B2B 外展。该网站的受众年龄较小，这是由于社交媒体的性质，大多数用户都是通过社交媒体听到的。因此，我计划接触年龄较大的受众——专注于业务决策者，以推动更多团队订阅，而团队订阅仅占订阅群的 2%。
就目前而言，我计划继续成为一位单人创始人，但可能会在某些时候考虑雇用某人，特别是当/如果我开始难以应对带宽时，尤其是一个能够补充我的技能的人（例如：帮助推动 B2B 销售的人）。
通过创业，你有没有学到什么特别有帮助或有利的东西？
在网站设计方面，成为一个模仿者是可以的。不要从头开始。正在构建 SaaS？访问一些成功的 SaaS 网站，以获得有关他们如何设计网站的灵感。他们可能已经做了大量的用户体验测试，才能达到今天的水平，因此你可以利用这一点，并从不同的网站中汲取经验，为自己的网站构建出特别的东西。
这是一个很厉害的黑客手段，但却是我的网站成功的一个重要原因：逐渐提高产品“使用壁垒”。这是什么意思？当我构建网站时，它可以免费无限制使用，无需登录。随后，我添加了登录要求。然后，我限制了使用量。接着，我将它构建成了如今的订阅网站。我让人们体验了一下无限公式请求的感觉，而当我设置了付费墙时，他们很快就购买了订阅，因为他们已经非常依赖它了。您可以通过免费试用期来测试这一点。
我坚信应该让用户充分体验您的产品所提供的所有功能，而不是采用限制某些功能的免费增值模式。如果不先让他们试用，您的用户怎么能知道他们是否需要那些功能呢？
您为业务使用哪些平台/工具？
Web 应用程序：Bubble.io
支付处理器：Stripe
语言翻译：LocalizeJS
电子邮件管理：Sendinblue
人工智能：OpenAI
视频编辑器：Screen Studio
YouTube，学习如何使用上述所有工具
最具影响力的书籍、播客或其他资源是什么？
我是斯科特·加洛韦的超级粉丝。我每周听他主持的几档播客——Prof G Show 和 Pivot with Kara Swisher。奇怪的是，他事业非常成功，但特别平易近人。他对技术、创新和经济学的热情是无与伦比的。他是我的偶像——一位自豪的父亲，建立了非常成功的企业，现在教育和塑造年轻人的思想，为未来创造美好。这无与伦比。
对希望入门或刚刚起步的其他企业家的建议
现在的网站建设已经今非昔比。您过去必须了解 HTML、CSS 和设计。不再需要了。对于有想法但不懂代码的人来说，现在有了 Bubble.io 和 Webflow 等工具。正如我提到的，我的网站是在不编写任何代码的情况下构建的。那些应用程序已经存在好多年了，因此现在为刚入门的人提供了更多的文档和视频教程。
另一条建议——在媒体衡量方面，不要过分关注可跟踪性。当然，在您可以的地方进行衡量（Meta 和 Google 广告），但是不要仅仅因为很难衡量就完全放弃策略。我无法告诉您哪位网红为我的网站带来了最多的注册量，但我可以告诉您网红营销确实有效。
