您好！您是谁，创立了什么业务？
您好！我是 Ecomtent 的联合创始人兼首席执行官 Max。Ecomtent 使电子商务卖家能够使用 AI 生成经过优化的产品清单。
借助 Ecomtent，卖家可以生成生活方式产品图片、丰富的品牌内容信息图表和经过优化的副本。
我们于去年 10 月开始合作，几周后便开始产生收入，目前以 25% 的月增长率增长，年经常性收入为 10 万美元。
在此处观看 3 分钟 YouTube 演示视频：
如果您正在考虑，请动手去做。您永远不会后悔尝试和失败，但如果您不尝试，您总会想知道‘如果’会怎样。
您的背景是什么，您是如何想到这个创意的？
我的联合创始人和我是在多伦多的一项创始人快速约会计划中认识的。大约在去年 10 月，在该计划开始大约一个月后，Stable Diffusion 发布了它的第一个公共模型。这是在 ChatGPT 之前，Midjourney 只存在了几个月，当时包括我在内，没有人听说过它，当时这项技术真的还处于起步阶段，感觉就像魔法。
我的联合创始人拥有 AI 博士学位，他在 Stable Diffusion 上向我展示了如何编写文本提示并在数秒内创建图像。
在亚马逊工作了前六年后，我立即意识到这对电子商务行业来说将是多么具有变革性。我问他是否可以在生成中放入特定产品，而不是生成通用图片，他花了了一个周末快速构建了一个最小化可行产品。
该最小化可行产品存在着生成式 AI 的所有典型问题 - 失真、幻觉等，但其潜力是存在的。
从那时起，我们便全力以赴，设想将这一新技术（生成式 AI）带到我非常熟悉的行业（电子商务）。
了解使用 AI 生成商品内容（不仅仅是图像，还包括文案和信息图表视觉效果）的效率后，我们提出了以下假设：在未来 5 年内，90% 以上的市场内容将由 AI 生成，而这一估计现在看起来似乎保守。
在很多方面，时机非常幸运 - 星象显示，就在那时，我离开了公司，开始着手实现创业的毕生抱负，并且发生了这一代人中罕见的一次技术变革。我发现自己站在了这场竞赛的起跑线上，正在进行之中，我觉得（并且仍然觉得）优秀的执行力将赢得胜利。
我给其他希望创业的创始人的最大建议是选择一些不起眼且难以解决的问题。我们最初产品的致命缺陷是它非常性感酷炫，因此吸引了许多其他企业家。
带我们了解一下构建产品第一版本的流程。
我们产品的第一次迭代仅仅专注于生成产品生活方式图像。我们将针对每种产品训练自定义 AI 模型，以使电子商务客户能够将其产品放置在任何场景中。
我们从快速启动中学到了三件事：
1) 此第一个版本不可扩展，因为它需要我的首席技术官 Timur 花费数小时为每种产品单独训练模型；
2) 现有的方法有一个关键的技术问题，即幻觉，因为约有 85% 的产生的图像因失真而无法使用；
3) 我们没有解决客户的痛点，因为我们需要从客户那里获取 5-10 张输入图像来训练每个 AI 模型（这是一个根本缺陷，大多数客户来找我们是因为他们一开始就只有一张产品的图像）。
我们吸取了这些教训，并在 4 月的最后一周发布了第二个“MVP”，修复了这三个关键问题。这个第二个 MVP 是我们目前在市场上所做的基础。
描述了启动业务的过程。
我们的初始销售额来自于我的社交网络。作为一名商业创始人，您必须在您正在建设的领域拥有很强的行业专业知识——（i）因此您可以亲身体验自己正在解决的问题（至少多次亲身体验）；（ii）因此，您可以拿出自己的通讯录，并与那些愿意根据一段时间内建立的个人信任进行购买的人进行首次销售；（iii）因此，您对投资者以后一定会问的“为什么是您”的问题有一个很好的答案。
在我向自己的社交网络销售之后，我扩大了外展范围——我在 Excel 中列出了我们排名前 100 的目标客户，浏览了 LinkedIn，并记下了我在这些公司有任何一级或二级联系的人，并且我利用我的前同事进行这些介绍。
我们通过这种 B2B 创始人销售策略以及口碑宣传而不断发展。这是一个关键的增长渠道——Wise 每季度获得 100 万新用户，其中 70% 的获取都是通过口碑宣传实现的。对于处于早期阶段的初创企业而言，这是证明您即将与产品市场实现匹配的关键信号之一。
我在早期专注的最后一种增长杠杆是 SEO。这对我来说是一个新的话题，我从谷歌播客“Search off the Record”中学到了很多东西。它有助于将谷歌的内容排名方法语境化，用他们的话来说，有利于“新鲜、有用且以人为本的内容”。如果您提供此类内容，它将符合谷歌在算法中微妙、不断发展、且智能且不断发展的信号。
我亲身体验了这一点，我写的一篇特别有用且独特的博客引起了轰动，导致我们主页上的点击次数（下面的黑体线）从每天约 50 次激增至高峰时的 2.7k，并将我们主页的平均排名平均从谷歌上的 17 提升至 7。
自发布以来，什么有效地吸引和留住了客户？
这听起来老生常谈，但 Ecomtent 的核心价值观之一就是每天从我们的客户那里学习（来自亚马逊时光的一项原则已经深入我心，作为一个处于早期阶段的公司，我们已将其提高到更高的层次）。这是一件我们生活和呼吸的事情——我平均每天都会与一位客户交谈，我们不断根据这些对话演进和迭代我们的产品路线图。
对我来说真正有力的见解不仅在于客户说什么他们想要（尽管这仍然非常重要），而且还在于我可以看出他们过去曾尝试采取行动解决此类问题，而不是将其作为“不错”。
例如，我看到很多客户使用我们的工具来生成生活方式图像，并告诉我他们尝试使用 Paint 或 Photoshop 来编辑它们。频繁的客户对话还有助于了解我们衍生的特定客户画像——通常是大型公司的“电子商务/市场/亚马逊主管”，或小型公司的创始人/企业主。
这些人正在寻找工具来提高他们生成和更新产品列表的工作效率，他们不擅长使用 Photoshop，也没有时间花数小时进行编辑。
通过在对话中识别这些模式和用户画像，我们决定优先启动我们自己的“编辑”功能，客户可以在其中突出生成的图像区域并在第二秒重新生成元素（例如，在背景中添加一头奶牛）。与我们最亲近的竞争对手相比，这是一项更简单、更快且更简洁的功能，它源于花大量时间聆听我们的客户并分析他们的过去行为。
然而，对我们流失率影响最大的因素是我们专有方法中基础模型的重大升级，以使用 AI 生成产品照片集，该升级在 9 月初生效。此升级带来了客户可以生成的生活方式图像质量的显著且显着改善，具体而言：i) 更清晰且更详细，ii) 更真实的产品摆放，以及 iii) 更复杂的场景（见下文）。这使我们的流失率降低了 2/3。
您今天过得怎么样，未来如何？
我的联合创始人、我的团队和我决心建立一家行业定义型企业，在生成式 AI 时代建立一种新型的电子商务使能公司。在我写这篇文章时，我目前在旧金山，进入 Techstars 加速器一个月了。
该计划鼓励我们对业务进行全面了解，以更有条理的方式更深入地了解我们的客户。这个过程导致我们决定开发一个新的、更自动化的 MVP，客户可以一次为 1000 个产品列表生成内容。我强烈推荐它。
我们目前正在与多家企业客户试用这款新产品。在 1 月份完成 Techstars 计划后，我们将寻求筹集种子轮，目前已筹集到 22.5 万美元的种子前资金。
在创办业务的过程中，你是否学到了一些特别有帮助或有利的东西？
我给想创办业务的其他创始人最重要的建议是：选择一些不吸引人且难以解决的问题。这是我们在最新产品中充分汲取的教训。我们最初的产品有一个致命缺陷，就是它太吸引人、太酷了。使用 AI 即刻生成漂亮的产品图片是一次非常迷人的产品演示，因此吸引了许多其他企业家/内部创业者。他们可能没有营销或电子商务方面的任何先前经验，但也没有因此而退缩。有两件事让我深刻领会到了这一教训：
首先，在我们向未来的许多加速器提交申请时，当一位主要风险投资家读到我们预先提交的公司简介时，几乎笑出了声，仅仅是因为他之前已经听过太多遍了。自提交此申请表以来，我们又经历了几个月的进化和完善，但这并不重要。
你可以看出，他的团队居然建议他跟我们通话，他为此感到很迷惑，而这次通话给他留下的第一印象很糟糕。
第二件事也许更加残酷。在我持续寻求客户反馈的过程中，我开始为亚马逊卖家和客户开设一个 WhatsApp 群组。这个群组被宣传为卖家分享最新 AI 工具的群组，事实也的确如此，但它也是一种非常有用的方式，让我可以与客户群直接对话、获得反馈并招募志愿者在产品发布前测试最新产品功能。
亚马逊卖家中的朋友都在群组里，每当我去参加活动时，我都会添加交谈过的卖家，因为这可以让他们和我们的服务轻松地记住我。我们的竞争对手之一偷偷加入了这个群组（我在所有博文中都公开宣传了此群组的链接），并继续向我在群组里的每一位客户发送消息，免费提供 AI 产品图片生成服务。
我想这个竞争对手可能不会从这么一条垃圾信息中获得任何客户。但是，我精心构建的客户独特性幻觉被打破了，因为他们直接看到了其他人提供类似的服务。（此竞争对手已停止运营，说明从长远来看，这种策略无法维持）
不过，我的建议仍然是——不要被诱惑跳到最新趋势中，即使你认为该趋势完美契合你的优势。这是一种懒惰的策略。变得更聪明。去做一些不吸引人、复杂且无聊的事情，颠覆一个传统的非技术行业。
您为您的业务使用什么平台/工具？
我们的网站建立在 Webflow 上，我们在 Mixpanel 上追踪用户数据，我们通过 Stripe 进行支付，我们通过 Asana 管理内部项目，以及通过 Qualtrics 在调查中获得客户反馈。
最具影响力的书籍、播客或其他资源是什么？
书籍
YouTube
播客
给想创业或刚开始创业的其他企业家的建议？
如果你有想法，那就去做。你永远不会后悔尝试和失败，但如果你不去尝试，你永远会自问“如果……”。
您目前是否正在招聘某些职位？
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